Politique de confidentialité

Beautiful People Cosmetic SAS, dont le siège est au 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site www.beautifulpeoplecosmetic.com.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : privacy@beautifulpeoplecosmetic.com

Nous collectons les données suivantes :

— Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail

— Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone (optionnel)

— Données de commande : articles commandés, montant, historique des achats

— Données de connexion : adresse IP, données de navigation (pages visitées, durée de session)

— Données de paiement : nous ne stockons aucune donnée bancaire ; les paiements sont traités par Stripe et Alma

Vos données sont utilisées pour :

— Traiter et expédier vos commandes

— Gérer votre compte client

— Vous adresser des e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison)

— Améliorer notre site et nos services (analyses d'usage anonymisées)

— Respecter nos obligations légales et comptables

— Exécution du contrat : traitement des commandes, gestion du compte client

— Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude

— Consentement : cookies analytiques et communications marketing (révocable à tout moment)

— Obligation légale : conservation des documents comptables

— Données de compte client : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 3 ans

— Données de commandes : conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales

— Données de navigation : anonymisées ou supprimées dans un délai de 13 mois

— Données de paiement : non conservées par BPC (traitées par Stripe)

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

— Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

— Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes

— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)

— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

— Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime

— Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@beautifulpeoplecosmetic.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Vos données peuvent être partagées avec :

— Stripe Inc. (traitement des paiements par carte — politique de confidentialité : stripe.com/privacy)

— Alma SAS (paiement fractionné — politique de confidentialité : getalma.eu/legal)

— Resend Inc. (envoi d'e-mails transactionnels)

— Vercel Inc. (hébergement du site)

— Supabase Inc. (base de données client)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de traiter vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Certains de nos prestataires (Vercel, Stripe, Resend, Supabase) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des certifications équivalentes, conformément à l'article 46 du RGPD.

Nous utilisons des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site) et des cookies analytiques (avec votre consentement). Pour en savoir plus, consultez notre Politique cookies.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint au personnel autorisé, journalisation des accès.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail.